株式會社 Shining Okinawa（以下簡稱「本公司」）對於透過本公司營運之網站「Invest in Okinawa」（以下簡稱「本網站」），以及與本網站相關使用之 Google 表單等管道所蒐集的個人資料，將遵守日本《個人資訊保護法》及其他相關法令，並依照以下規定妥善處理。
1．業者基本資訊
業者名稱： 株式會社 Shining Okinawa
代表人： 代表董事 宮城朝美
所在地： 〒900-0032 日本沖繩縣那霸市松山1丁目4-12 高田產業大樓31號
官方網站： https://okinawa-property.jp/
聯絡電子郵件： info@shining-okinawa.jp
2．蒐集之個人資料
本公司可能透過本網站、Google 表單、電子郵件、LINE、電話、線上面談、物件實地考察或其他方式，蒐集下列資料。
- 姓名、中文姓名、英文姓名
- 公司名稱、法人名稱、個人／法人身分別
- 現居國家／地區
- 希望使用的服務語言
- 電子郵件、電話號碼、LINE 顯示名稱或 LINE ID
- 希望的聯絡方式、方便聯絡的星期及時段
- 詢問事項及諮詢內容
- 希望購買的物件、地區、用途、物件類型、預算、資金規劃、購買時程及其他購屋條件
- 購屋後有關物件管理、營運，以及住宿設施、民宿經營等方面的需求
- 線上面談、沖繩實地考察等相關需求
- 使用本網站及 Google 表單時，可能自動蒐集的 IP 位址、瀏覽器資訊、裝置資訊、存取日期與時間、Cookie 及其他使用紀錄
- 其他為向本公司進行諮詢或提供服務所需資訊
此外，首次洽詢時，請勿透過 Google 表單上傳護照、身分證、銀行存款餘額證明或其他重要文件。
如需提供上述文件，本公司或負責處理的專業人士將事先說明提交文件的必要性及使用目的，再請您依照另行指定的方式提交。
3．個人資料的使用目的
本公司將基於以下目的使用所蒐集的個人資料。
- 回覆詢問及諮詢事項，並進行相關聯繫
- 確認、彙整及翻譯客戶的需求條件
- 提供符合客戶需求條件的地區、物件資訊及其他相關資訊
- 協調線上面談、沖繩實地考察及物件參觀等相關行程與時間安排
- 與合作不動產業者（日本「宅地建物取引業者」）、物件賣方、所有權人、開發業者、司法書士、稅理士、律師、管理與營運業者及其他專業人士、業者進行聯繫協調
- 提供不動產購入、租賃、管理、營運、登記及稅務等相關支援
- 提供口譯、翻譯及多語言服務
- 提供住宿設施及民宿經營相關諮詢，並協助與相關業者進行聯繫及協調
- 改善本公司服務、提升服務品質及分析服務使用情形
- 防止不當使用、騷擾行為等情事，並確保服務安全
- 依法製作及保存必要紀錄，並配合相關主管機關之要求辦理
- 辦理與上述使用目的相關之附隨業務
如需寄送新物件資訊、講座及服務等相關通知，本公司僅會使用已另行取得同意者之個人資料。
4．個人資料之合法及適當蒐集
本公司不會以虛偽、詐欺或其他不正當方式蒐集個人資料。
此外，當本公司透過書面、Google 表單等電子方式直接向當事人蒐集個人資料時，將事先透過本隱私權政策等方式，明確告知個人資料之使用目的。
5．向第三方提供個人資料
除下列情形外，未經當事人同意，本公司不會向第三方提供個人資料。
- 依法令規定提供者
- 為保護他人之生命、身體或財產安全所必要，且難以取得當事人同意者
- 為促進公共衛生或兒童健全成長所特別必要，且難以取得當事人同意者
- 為配合國家機關、地方政府或其他相關機關依法執行職務，且取得當事人同意可能妨礙該等職務執行者合
- 其他依日本《個人資訊保護法》及相關法令允許提供者
本公司為回應諮詢及提供服務之必要，得於事先取得當事人同意後，在必要範圍內向下列第三方提供個人資料。
個人資料提供對象
- 合作不動產業者（日本「宅地建物取引業者」）
- 物件賣方、所有權人及開發業者
- 司法書士、稅理士、律師及其他專業人士
- 不動產管理及營運業者
- 住宿設施及民宿管理、營運業者
- 清潔、設備維護、修繕等相關業者
- 口譯、翻譯及其他支援服務業者
- 其他為處理當事人諮詢事項所需之相關業者
提供之個人資料內容
- 姓名、公司名稱
- 電子郵件、電話號碼、LINE 等聯絡資訊
- 希望地區、物件類型、用途、預算、購買時程等需求條件
- 詢問事項及諮詢內容
- 線上面談、實地考察、物件參觀等所需資訊
- 其他經當事人同意提供之資訊
提供目的
- 確認及提供不動產物件資訊
- 協調面談、物件看屋及沖繩實地考察等相關行程
- 處理不動產購入、買賣仲介及重要事項說明等相關事宜
- 處理不動產登記、稅務、管理及營運等相關事宜
- 處理當事人委託之諮詢事項
個人資料將透過電子郵件、電話、線上面談、設有存取權限限制的電子資料，或其他適當方式提供。
6．向境外第三方提供個人資料
本公司如需向位於台灣或其他境外國家及地區之業者或專業人士提供個人資料，將依照日本《個人資訊保護法》及其他相關法令之規定，事先向當事人提供必要資訊，並於取得當事人同意後，始提供個人資料。
如實際需要向境外第三方提供個人資料，本公司將依相關法令規定，於必要範圍內向當事人說明資料接收方所在的國家或地區、該國家或地區的個人資料保護制度，以及資料接收方所採取的個人資料保護措施等相關資訊。
7．委託處理個人資料
本公司於網站營運、雲端服務、資訊管理、電子郵件寄送、翻譯及其他業務中，得於達成個人資料使用目的之必要範圍內，委託外部業者處理個人資料。
在此情況下，本公司將審慎選定受託業者，並透過簽訂必要契約、確認個人資料處理情形及採取其他必要且適當之監督措施，確保個人資料受到妥善保護。
8．Google 表單等第三方服務
本公司可能使用 Google 表單等第三方服務，受理客戶的詢問及諮詢事項。
透過 Google 表單填寫的資訊，可能會儲存於 Google 管理的伺服器或其他相關系統，並由其進行處理。由於 Google 在全球各地設有資料中心，因此所填寫的資訊可能會在日本境外儲存或處理。
有關 Google 如何蒐集、使用及處理個人資料，請參閱 Google 隱私權政策。
Google 隱私權政策：
https://policies.google.com/privacy?hl=ja
9．個人資料安全維護措施
本公司為防止個人資料發生洩漏、遺失、毀損、遭受未經授權存取等情事，將依據所處理個人資料的性質及業務規模，採取下列安全維護措施：
- 明確訂定個人資料處理負責人及個人資料處理範圍
- 對處理個人資料之員工進行教育訓練及監督
- 限制得存取個人資料之人員範圍
- 妥善管理密碼、存取權限等資訊
- 採取資訊安全防護措施，防止未經授權存取、惡意軟體等資安威脅
- 妥善保管及銷毀涉及個人資料之設備、文件等
- 審慎選定受託業者，並進行適當監督
- 建立個人資料洩漏等事件發生時之通報及聯繫機制
有關個人資料安全維護措施之詳細內容，本公司將依當事人之詢問，在不影響資訊安全的範圍內提供說明。
10．個人資料保存期限及刪除
本公司將於達成個人資料使用目的所需之期間，或依法令規定應保存之期間內，保存個人資料。
對於已無保存必要之個人資料，本公司將依相關法令及內部管理規範，以適當方式予以刪除或銷毀。
11．Cookie 與網站存取資訊
本網站及與本網站相關使用的第三方服務，可能基於網站正常顯示、提升使用便利性及確保資訊安全等目的，蒐集 Cookie、IP 位址、瀏覽器資訊、裝置資訊、網站存取日期與時間等資料。
使用者可透過瀏覽器設定停用 Cookie。但停用 Cookie 後，本網站或第三方服務的部分功能可能無法正常使用。
如本公司日後導入網站流量分析工具等服務，將視需要透過本隱私權政策或本網站，說明所使用的服務、蒐集的資料及其使用目的等相關事項。
12．個人資料之查詢閱覽、更正及停止利用等請求
當事人得就本公司所持有之本人個人資料，請求告知使用目的、查詢、閱覽、更正、補充、刪除、停止利用、銷除或停止向第三方提供等事項。
如欲提出上述請求，請透過本隱私權政策所載之聯絡方式與本公司聯繫。
本公司將於確認申請人為當事人本人或其合法代理人後，依照日本《個人資訊保護法》及其他相關法令之規定辦理。
如依法無法受理或同意相關請求，本公司將在可行範圍內說明其原因。
13．個人資料洩漏等事件之應變處理
如發生個人資料洩漏、遺失、毀損或其他相關事件，本公司將調查事實經過，並採取必要措施，以防止損害擴大及類似事件再次發生。
如依法有通報義務，本公司將依相關法令規定，向日本個人資訊保護委員會等主管機關通報，並通知當事人。
14．本隱私權政策之修訂
本公司得因應法令修正、服務內容調整或個人資料處理方式變更等情形，修訂本隱私權政策。
如有重大修訂，本公司將透過本網站公告或其他適當方式通知。
修訂後之隱私權政策，自公布於本網站之日起生效。
15．聯絡窗口
有關個人資料之處理、查詢、閱覽等相關請求，以及任何意見或申訴，請透過以下窗口與本公司聯繫。
株式會社 Shining Okinawa
個人資料聯絡窗口
地址： 〒900-0032
日本沖繩縣那霸市松山1丁目4-12 高田產業大樓31號
電子信箱： info@shining-okinawa.jp
受理時間： 週一至週五 9:30～18:00
（週六、週日、日本國定假日及本公司休業日除外）
制定日期： 2026年8月25日